Datos · 2026

La restauración y el delivery en España, en cifras (2026)

Las cifras que más se citan sobre el sector, reunidas en una página y cada una con su fuente original y su fecha. La revisamos cada trimestre para que puedas usarla con tranquilidad.

Por Vicent, fundador de Isbite · Actualizada el 28 de septiembre de 2026 · 6 min de lectura

En resumen

La hostelería española suma más de 300.000 establecimientos, da trabajo a 1,85 millones de personas y aporta el 6,7 % del PIB. En 2025 gastamos 35.863 millones de euros en comer y beber fuera de casa, casi la mitad de los españoles de 18 a 65 años pide comida a domicilio al menos una vez por semana y los restaurantes cada vez se protegen mejor de las reservas que no se presentan.

El sector

+300.000establecimientos de hostelería en España, con 166.211 millones de euros de volumen de negocio, 1,85 millones de empleos y el 6,7 % del PIB (datos de 2024).Hostelería de España, citado en el Real Decreto 638/2026 (BOE, 30/07/2026)
1,39 millonesde personas trabajan en restaurantes, bares, cafeterías y pubs, que facturan cerca de 116.200 millones de euros: el 4,7 % del PIB.Hostelería de España (su web no indica el año)
117.440 M€de cifra de negocios de la hostelería en 2024, un 12,4 % más que en 2023, con 1.748.137 personas ocupadas (+5,2 %).INE, Estadística Estructural de Empresas del sector servicios (31/03/2026)
266.476empresas activas de hostelería (alojamiento y restauración) a 1 de enero de 2025, de 3,31 millones de empresas en España.INE, Directorio Central de Empresas (11/12/2025)
+23.655afiliados más a la Seguridad Social en los servicios de comidas y bebidas en agosto de 2026 que un año antes.Turespaña, vía La Moncloa (21/09/2026)
9,0 %de la facturación del sector servicios (sin contar el comercio) la aportan los servicios de comidas y bebidas: la división que más factura.INE (31/03/2026, datos de 2024)

Comer fuera de casa

35.863 M€gastados en alimentación y bebida fuera del hogar en 2025 (un 3,1 % menos que en 2024): 998 € por persona.Ministerio de Agricultura, Informe del Consumo Alimentario 2025
6 de cada 10consumidores mantienen o aumentan su gasto fuera del hogar, y un tercio lo sube más de un 15 %.Kantar Worldpanel (16/10/2025)

Comida a domicilio

47 %de los españoles de 18 a 65 años pide delivery al menos una vez por semana: un 5 % a diario, un 13 % dos o más veces y un 29 % una vez. Otro 36 % pide una vez al mes.Just Eat, Gastrómetro 2025, informe de tendencias (encuesta de Ipsos a 800 personas)
62 %pide a domicilio porque «no tengo tiempo o no me apetece cocinar o hacer la compra».Just Eat, Gastrómetro 2025, informe de tendencias
2.450 M€alcanzará en 2030 el mercado de comida a domicilio y compra online de supermercado, un 22 % más en cinco años. Solo el delivery de comida: 1.370 millones.Just Eat, Gastrómetro 2025 (26/11/2025, previsión con datos de Statista)
77 %de los usuarios de Just Eat busca descuentos o promociones al elegir restaurante. El domingo es el día favorito para pedir y la hamburguesa, el plato más popular.Just Eat, Gastrómetro 2025 (datos de agosto de 2024 a agosto de 2025)
80 %de quienes piden a domicilio compra a través de una sola plataforma, y el delivery llegaba ya al 46 % de la población (8 puntos más que en 2019).Kantar (14/03/2023)
40 %prefiere pedir a domicilio o para llevar directamente al restaurante, frente al 13 % que prefiere apps o webs de terceros. Encuesta en Estados Unidos.Deloitte, The Future of Restaurants (2023, 750 personas)

Cómo pagamos

94 % y 88 %del pequeño comercio y la hostelería aceptan ya tarjeta y pago con el móvil, respectivamente.Banco de España, Estudio sobre hábitos en el uso del efectivo 2025 (12/11/2025)
57 %sigue usando el efectivo como medio de pago principal en tiendas físicas (59 % en 2024). La tarjeta, el 27 %, y el móvil sube al 15 % (11 % en 2024).Banco de España (12/11/2025)
40,7 %de los consumidores evitaría un restaurante si no pudiera pagar con tarjeta.Square, encuesta a más de 1.000 consumidores (primer trimestre de 2024)
1.237 millonesde operaciones de Bizum en 2025, un 13,2 % más, con más de 30,6 millones de usuarios.Bizum (enero de 2026)

Reservas y no-shows

3,3 %de las reservas hechas en TheFork en 2025 fueron no-shows, frente al 3,6 % de 2024.TheFork, vía InfoHoreca (26/02/2026)
21 % y 7 %de los restaurantes de TheFork piden la tarjeta como garantía de la reserva o cobran por adelantado, respectivamente.TheFork, vía Hosteltur (28/02/2026)
62 %de las visitas a los restaurantes que usan CoverManager en 2025 se hicieron con reserva, y solo un 2 % de las reservas acabó en no-show.CoverManager, «Las Mesas Hablan», vía Restauración News (23/03/2026)
64 %de los restaurantes dice tener hasta 10 mesas al mes que reservan y no se presentan, y otro 24,4 %, más de 10.Square, Radiografía del sector de la restauración 2024 (más de 500 restauradores)

Tecnología en el restaurante

7 de cada 10restauradores españoles ofrecen ya la posibilidad de pedir por canales digitales.Square, Radiografía del sector de la restauración 2024
58 %de los comensales elige a menudo el menú digital cuando puede escoger entre el digital y la carta de siempre.Square, encuesta a consumidores (primer trimestre de 2024)
≈ 11 %más de ventas por minuto con tabletas para pedir desde la mesa: cuentas un 1 % mayores y comidas un 10 % más cortas, en una cadena de restaurantes de EE. UU.Tan y Netessine, Management Science (2020)

Cómo leer estas cifras

  • Cada fuente mide una cosa distinta. Hostelería de España cuenta establecimientos y el INE, empresas (una empresa puede tener varios locales). La facturación también se mide de formas diferentes, así que no mezcles cifras de fuentes distintas en la misma cuenta.
  • Los datos de una plataforma son de su plataforma. Las tasas de no-show de TheFork o CoverManager son las de las reservas que pasan por ellas.
  • Mira el país. La encuesta de Deloitte y el estudio de las tabletas son de Estados Unidos: sirven como referencia, no como dato español.

Puedes usar estos datos citando su fuente original. Si esta recopilación te ha ahorrado tiempo, enlázala: nos ayuda a seguir actualizándola.

Las cifras que importan, las de tu restaurante. Con Isbite ves cada día tus ventas, tu ticket medio, los platos que más te dejan, los tiempos de cocina, de dónde viene cada pedido y qué clientes vuelven, en sala, en tu web, en tu app y en Glovo o Uber Eats. Todo por 50 € al mes.

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Preguntas frecuentes

¿Cuántos restaurantes hay en España?

Hostelería de España habla de más de 300.000 establecimientos de hostelería, contando alojamiento y restauración. El INE cuenta 266.476 empresas activas de hostelería a 1 de enero de 2025 (una empresa puede tener varios locales).

¿Cuánto factura la hostelería en España?

Según el INE, la hostelería facturó 117.440 millones de euros en 2024, un 12,4 % más que en 2023. Hostelería de España da un volumen de negocio de 166.211 millones: miden cosas distintas, así que conviene citar siempre la fuente.

¿Cuántos españoles piden comida a domicilio?

Según el informe de Just Eat de 2025 (encuesta de Ipsos a 800 personas de 18 a 65 años), el 47 % pide al menos una vez por semana y otro 36 % una vez al mes. Solo un 17 % no pide nunca.

¿Qué porcentaje de reservas son no-shows?

En TheFork, un 3,3 % de las reservas de 2025 (3,6 % en 2024). En los restaurantes que usan CoverManager, un 2 %. Son datos de las reservas que pasan por cada plataforma.

Datos recopilados y comprobados en sus fuentes el 28 de septiembre de 2026. Revisamos esta página cada trimestre.

V
Escrito por Vicent, fundador de Isbite. Isbite nació dentro de Ribapizza, un restaurante de Riba-roja de Túria, con pedidos, cocina y clientes reales. Esta guía es informativa: para tu caso concreto, consulta con tu gestoría.

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