Todos los productos y servicios de GloriaFood dejarán de funcionar el 30 de abril de 2027. Después de darte de baja o de que acabe el servicio, tendrás 30 días para recuperar tus datos. Oracle dice que no puede recomendar proveedores concretos y aconseja cambiarse antes de esa fecha. Lo más tranquilo es montar la nueva web de pedidos en paralelo, cambiar todos los enlaces el mismo día y avisar a tus clientes.
Qué ha anunciado Oracle
En su documento de preguntas frecuentes sobre el fin de GloriaFood (marzo de 2026), Oracle explica:
- La fecha: el 30 de abril de 2027 se dejan de prestar todos los productos y servicios de GloriaFood.
- Tus datos: cuando tu servicio de GloriaFood termine, se cancele o caduque, podrás recuperar tus datos durante 30 días.
- Las alternativas: Oracle dice que no puede recomendar proveedores concretos. Aconseja evaluar las alternativas según las necesidades de tu negocio y cambiarte antes de la fecha de cierre para evitar cortes.
Qué deja de funcionar
Todo lo que dependa de GloriaFood:
- El botón o la página de pedidos de tu web.
- Los enlaces de pedir que tengas en tu ficha de Google, en Instagram, en Facebook o en WhatsApp.
- Los códigos QR impresos en la carta, en las mesas, en los flyers o en las bolsas.
- Las reservas y las promociones, si las hacías con GloriaFood.
Haz la lista ahora, con calma: es lo que tendrás que cambiar el día del salto.
Qué alternativas tienes
- Una web de pedidos propia con cuota fija. Pagas lo mismo cada mes y no hay comisión por pedido. Es lo más parecido a lo que tenías, y suele venir con más cosas: tu dominio, tu app, puntos o la conexión con la cocina.
- La tienda online de tu programa de caja. Algunos TPV la incluyen y otros la cobran como módulo, a veces con un porcentaje de cada venta. Pregunta el precio total antes de decidir (lo explicamos en la guía del precio de un TPV).
- Solo las plataformas de reparto. Glovo o Uber Eats te traen clientes nuevos, pero cobran una comisión por pedido (Uber Eats publica un 30 % cuando reparte ella), y a tu cliente le cobran el envío y una tarifa de servicio. Son un buen complemento, pero no sustituyen a tu web (lo contamos en la guía de comisiones).
Al comparar, mira estas seis cosas: si hay comisión por pedido, si funciona con tu propio dominio, cómo se cobra con tarjeta, si los pedidos entran en tu cocina con los de la sala y las plataformas, cómo se reparte y si los datos de tus clientes son tuyos.
El plan para cambiarte sin perder pedidos
- Haz inventario. Tu carta con precios, opciones y alérgenos, tus zonas y gastos de envío, tus horarios y todos los sitios donde tienes enlaces o QR.
- Guarda tus datos. Descarga lo que tu panel te deje exportar: la carta, los pedidos y los clientes. Para enviarles ofertas después, comprueba que la ley de protección de datos te lo permite (por ejemplo, porque te dieron su consentimiento).
- Monta la nueva web en paralelo. Sin tocar lo que funciona. Pruébala con pedidos reales tuyos y de tu equipo.
- Cambia todos los enlaces el mismo día. El botón de tu web, el de «Pedir» en Google, Instagram, Facebook y WhatsApp. Imprime los QR nuevos.
- Avisa a tus clientes. Con un motivo para estrenar la nueva web, como un cupón de bienvenida o puntos.
- Da de baja GloriaFood cuando todo funcione, y recuerda que después tienes 30 días para recuperar tus datos.
¿Cuándo? Mejor en un mes tranquilo que en la última semana de abril. Y si tu temporada fuerte es la primavera, hazlo antes.
¿Usas GloriaFood? Te pasamos a Isbite. Tú nos mandas tu carta y nosotros la subimos. Tu web de pedidos con tu dominio, lista en 48 horas, sin comisión por pedido, y además tu app, la caja, la pantalla de cocina con Glovo y Uber Eats, y los puntos y cupones. 50 € al mes + IVA, con 30 días gratis y sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo cierra GloriaFood?
Según Oracle, todos los productos y servicios de GloriaFood dejan de funcionar el 30 de abril de 2027.
¿Qué pasa con mis datos de GloriaFood?
Oracle indica que, cuando tu servicio termine, se cancele o caduque, podrás recuperar tus datos durante 30 días. Descarga lo que necesites antes de darte de baja.
¿Qué alternativa a GloriaFood recomienda Oracle?
Oracle dice que no puede recomendar proveedores concretos y aconseja elegir según las necesidades de tu negocio y cambiarse antes del cierre.
¿Cuánto tarda cambiarse a otra web de pedidos?
Depende del proveedor y de tu carta. Con Isbite, la web está lista en 48 horas desde que nos mandas la carta. Déjate además unos días para probar y cambiar los enlaces y los QR con calma.
Información del documento de Oracle sobre el fin de GloriaFood (versión 1.0, marzo de 2026), consultado el 28 de septiembre de 2026. GloriaFood y Oracle son marcas de sus titulares.